Estándares para el marketing responsable de influencers en el sector del juego europeo

| 22 de octubre de 2025

La Asociación Europea de Juegos y Apuestas (EGBA en inglés) ha anunciado un nuevo compromiso integral que establece estándares para el marketing responsable de influencers en el sector del juego europeo, reforzando así su compromiso de promover las mejores prácticas en publicidad responsable y protección del consumidor en toda la UE.

El Compromiso sobre Marketing Responsable de Influencers en el Juego Online se desarrolló en colaboración con la Alianza Europea de Normas Publicitarias (EASA) y constituye el primer conjunto de estándares de marketing de influencers para toda la industria del juego en Europa. Representa un avance significativo para abordar la rápida evolución del marketing online, en particular el creciente uso de influencers en la industria del juego.

Basándose en el pionero Código de Conducta de la EGBA sobre publicidad responsable en el juego online (Código EGBA), este compromiso establece estándares adicionales para todo el contenido de marketing de influencers producido en nombre de los miembros de la EGBA.

Un Marco Integral para el Marketing Responsable con Influencers

El compromiso establece tres pilares fundamentales diseñados para garantizar los más altos estándares de protección al consumidor:

Estándares Publicitarios Mejorados: El compromiso introduce normas y directrices sobre mayor transparencia y mecanismos de restricción de edad para evitar que menores accedan a contenido de marketing de influencers para juegos de azar en línea. Se basa en la prohibición del Código EGBA de contenido de marketing de juegos de azar atractivo para menores, mediante la introducción de requisitos de moderación de contenido y comprobaciones demográficas de la audiencia.
Criterios de Selección de Influencers: Los miembros de EGBA se comprometen a trabajar exclusivamente con influencers que hayan sido evaluados por su conducta responsable en marketing y que cumplan con todas las normas y la legislación publicitaria aplicables. Los miembros de EGBA fomentan el uso de programas de formación para garantizar que los influencers con los que trabajan se mantengan al día de las últimas novedades regulatorias y de autorregulación en materia de publicidad.
Supervisión y Cumplimiento Independientes: Los miembros de EGBA se comprometen a supervisar periódicamente su contenido de marketing de influencers mediante entidades independientes y a eliminar de inmediato cualquier contenido que no cumpla con el compromiso.

El compromiso se aplica a todo tipo de contenido de influencers, incluyendo transmisiones en vivo, historias, publicaciones, videos y cualquier formato de contenido digital.

“A medida que el panorama de la publicidad en línea continúa evolucionando, nos enorgullece liderar la industria con los primeros estándares integrales para el marketing de influencers en el sector del juego europeo”, declaró Maarten Haijer, Secretario General de EGBA. “Este compromiso demuestra el compromiso de nuestros miembros con la publicidad responsable y su disposición a ir más allá de los requisitos regulatorios para garantizar los más altos estándares de transparencia y protección de menores en sus colaboraciones con influencers”.

Los miembros de EGBA representan a los principales operadores de juegos de azar en línea, autorizados y regulados en la UE. La asociación ha estado a la vanguardia en el establecimiento de estándares de publicidad responsable en toda la industria, y el Código EGBA sirve como el primer marco paneuropeo para la publicidad responsable en el sector del juego en línea europeo.

El nuevo compromiso de marketing de influencers se implementará a través de las prácticas de marketing de los miembros de EGBA, con una colaboración activa con influencers para promover el conocimiento de estos estándares mejorados.